En el marco del evento de Seminarium junto a la Asociación de Buenos Empleadores (ABE) de Amcham Perú, que se llevó a cabo el 6 y 7 de octubre, conversamos con Juan Manuel Otoya Wherrems, gerente corporativo de Gestión Humana en Corporación Aceros Arequipa, sobre cómo los líderes construyen sus habilidades y su importancia para puestos directivos.
¿Cómo construir habilidades blandas en los líderes?
Para la construcción de habilidades blandas en colaboradores en general, y en líderes en particular, es necesario tener los conocimientos (saber) acerca de las mismas, pero además resulta indispensable la realización, aplicación o ejecución constante (práctica) de las acciones, comportamientos o tareas propias de la capacidad a desarrollar.
La capacitación teórica y actualización constante, la participación en talleres, así como en procesos especializados de acompañamiento y preparación (coaching y mentoring) y la asignación a proyectos con diferentes roles, contribuyen significativamente al desarrollo de habilidades blandas.
¿Cuáles son los principales retos que deben asumir para lograrlo?
Considero clave, primero conocerse uno mismo; saber cuáles son nuestros estilos naturales y predominantes (de comunicación, aprendizaje y liderazgo); identificar tanto nuestras fortalezas como nuestras oportunidades de mejora; y finalmente tener la debida actitud, deseo y motivación para mejorar.
Una vez que logremos liderarnos a nosotros mismos, podremos aprender a liderar a otros y al entorno. Buscando alinear lo que pensamos, sentimos y hacemos; afinando lo racional, con lo emocional y con nuestro comportamiento.
¿Cuál es la importancia de los soft skills en posiciones gerenciales y directivas?
Los directivos, además de conocimientos y experiencia profesional, actualmente requieren tener y desarrollar habilidades sociales y emocionales que le permitan gestionar resultados sostenibles de los equipos y organizaciones que lideran en un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo.
¿Cuáles son las principales habilidades blandas que deben tener los líderes?
Algunas de las habilidades blandas que deben tener los líderes son: la adaptación, flexibilidad, versatilidad, realismo, pragmatismo, resiliencia, compromiso, dinamismo, energía, innovación, proactividad, positivismo, sociabilidad y comunicación.
En su organización, ¿qué perfiles buscan o desarrollan?
En Corporación Aceros Arequipa buscamos y desarrollamos talento que sienta pasión por el trabajo, que se enfoque en lo relevante y trabaje en equipo. Que viva nuestros valores y propósito. Que comparta nuestra vocación de servicio al cliente, así como nuestra filosofía de calidad, mejora continua e innovación. Que quiera un desarrollo y crecimiento sostenido y compartido de largo plazo con nosotros.
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