¿Cómo controlar el estrés laboral?

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El estrés es un balance entre dos cosas. Los cambios, las exigencias y las demandas que vienen sobre nosotros. Y, después, el esfuerzo que hacemos por adaptarnos. Si nos adaptamos bien, no hay estrés. Si los recursos que ponemos en marcha para hacerlo no funcionan o no son eficaces y la situación se prolonga o es muy intensa, a eso los psicólogos lo llamaríamos estrés.

¿Qué lo provoca?

El estrés puede tener su origen en una multiplicidad de factores. Aún así, los médicos y especialistas están en condiciones de encontrar sus causas, que van desde condiciones físicas (de la persona o el trabajo) hasta problemas en la organización, la carga de trabajo, el nivel ocupacional o la correspondencia (o ausencia de ésta) entre lo que la persona quiere hacer y lo que efectivamente hace.

Otros factores tienen que ver con el conflicto o indefinición de roles que dejan al empleado en la incertidumbre sobre lo que se espera de él. Y también con conflictos interpersonales (al interior o exterior de la empresa). Lo primero que debes saber es qué te pasa: si estás más fatigado de lo normal, si no duermes, si te duele la cabeza o si estás más sensible de lo habitual.

¿Cómo enfrentarlo?

Una vez analizadas las causas, es conveniente seguir algunas recomendaciones: reducir la carga de trabajo, plantearse nuevas formas de organización y gestión del tiempo y examinar la actitud ante el empleo.

Controla el estrés:

Puedes controlar el nivel de estrés en tu organización si elevas la satisfacción laboral. ¿Cómo hacerlo? Siete consejos prácticos:

  1. Mejora las condiciones de trabajo (sobre todo las físicas). 
  2. Reconoce los éxitos de las personas y equipos. 
  3. Mejora las relaciones personales entre los empleados, disuadiendo posibles conflictos. 
  4. Facilita la participación. 
  5. Evalúa las competencias y objetivos de cada persona o área en forma profesional. 
  6. Establece planes de carrera profesional. 
  7. Eleva la motivación con una buena comunicación interna, además de planes serios de retribución y compensación
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