Por: Mauricio Bock
Docente del Diplomado de Psicología Organizacional y Gestión del Talento, USMP
Las mejoras en indicadores de salud y la expectativa de vida creciente nos enfrentan a un nuevo desafío laboral. Por primera vez en la historia son 4 generaciones que se unen en el mundo laboral.
Según las Naciones Unidas, hace 10 años, para el Perú, el promedio de edad era de 25.7 años y en el 2020 será de 32 años.
Encontramos la siguiente clasificación de trabajadores por generaciones y sus características:
- Veteranos: (1928/1945)
- Leales, jerárquicos, respetuosos de autoridad
- Baby Boomers: (1946/1965)
- Idealistas, contra-autoritarios, competitivos
- Generación X: (1965/1976)
- Independientes, anti institución, ricos de información
- Generación Y / Millenials (1976/2000)
- Confidentes, impacientes, favorables a aprender.
Dentro de este contexto coexisten diversos estilos de trabajo y ello puede ser causa de conflicto cuando no se está manejando de la manera adecuada. Lo principal para que estas diferentes culturas trabajen en sinergia, se basa en una fuerte cultura corporativa que pueda promover las diferencias en base al respeto y la confianza. Pese a las diferencias, existen fases de apalancamiento:
Consejos:
1) Promueva grupos de trabajo multi-generacionales para enriquecer experiencia y soluciones tecnológicas.
2) Crea y apoye una cultura que incluya a todas las generaciones. La diversidad en el entorno laboral ayudará a ello.
3) Apalanque las fuerzas generacionales creando diálogos a través de programas de Coaching y mentoring.
4) Crea y apoye las opciones de trabajo flexible para favorecer el balance de vida personal y laboral.
5) Adapte los beneficios a los empleados de acuerdo a las etapas específicas de la vida. Las necesidades de los jóvenes son diferentes de las de los veteranos.
6) Crea y apoye los programas de desarrollo de líderes. Aproveche las experiencias de los veteranos.
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