Por Franklin G. Ríos Ramos, Gerente General de PERFIL Centro de Desarrollo Personal y Profesional, Coach profesional acreditado por la Internacional Coach Federation – USA y Catedrático de la UPC
El coaching es un proceso de desarrollo personal y profesional muy potente y que da resultados extraordinarios en la vida de las personas, pues trabaja con las emociones y sentimientos como base para impulsar el desarrollo de habilidades o acciones para llegar a conseguir las metas u objetivos que deseas. No es por nada que empresarios, ejecutivos, artistas, deportistas y personalidades de éxito del mundo pasan o han pasado por procesos de coaching.
Si estas habilidades que se desea desarrollar son directivas, estamos hablando del coaching ejecutivo. Las empresas mandan a sus ejecutivos a talleres de liderazgo, de trabajo en equipo, de negociación, de toma de decisiones efectivas, etc. Y lo que se logra con esos talleres es que se aprendan técnicas, herramientas y se incorporen nuevos modelos o una nueva visión, pero para poner en práctica todo lo aprendido ¿qué se necesita?, se necesita de un acompañamiento mucho más profundo como el coaching, entre un coach y el coachee (ejecutivo que desea desarrollar sus habilidades), donde los temas son: desde cómo manejar mis emociones?, ¿cómo llego a este objetivo? o ¿cómo resuelvo este problema?, todo esto se trabaja en conversaciones basadas en las emociones y sentimientos negativos y positivos generados por estos temas, el reconocimiento de fortalezas y como estás te han ayudado en el pasado y como pueden ayudarte en el futuro, desde un plano personal hasta un plano profesional y social.
El rol del coach no es aconsejarle ni enseñarle nada, su rol es servirle de espejo para que el ejecutivo tenga una conversación profunda consigo misma y pueda encontrar las soluciones a sus problemas, las respuestas a sus
preguntas, las formas de llegar a sus objetivos. Las herramientas básicas del coach para que esto suceda son las preguntas, seguir su intuición, generar confianza y decir siempre la verdad.
Cuando los ejecutivos han pasado por un proceso de coaching pueden estar preparados para seguir una formación complementaria y ellos convertirse en un líder-coach, es decir, ser un coach dentro de su organización, donde use
herramientas y competencias de coaching para fortalecer su liderazgo y buscar el potencial de su gente.
Un líder-coach es aquel que utiliza el diálogo con su gente como herramienta profunda para sacar lo mejor de cada uno de sus colaboradores, y lograr los resultados empresariales; haciendo preguntas reflexivas que ayuden a los
colaboradores a encontrar sus propias soluciones con la que y superar los resultados esperados.
¿CÓMO SABES QUE NECESITAS UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO?
- Si sabes internamente que puedes dar más de lo que das, es decir si estas insatisfecho con tus resultados actuales.
- Si se vienen retos importantes en las cuales necesitas desarrollar otras habilidades.
- En conclusión, si tu realidad es diferente a la que quieres vivir, si no ves que tus sueños se estén cumpliendo.
