Por Alberto Haito – Director de ARELLANO
Es usual escuchar que un ejecutivo vale por sus contactos, lo cual es parcialmente cierto. Difícilmente un ejecutivo sin la capacidad profesional necesaria va a tener una buena carrera solo por tener los contactos adecuados; sin embargo, puede ocurrir lo opuesto, es decir, un ejecutivo con buena capacidad profesional puede no prosperar por no tener los contactos adecuados.
El tema no es nuevo y los ejecutivos lo saben muy bien. A pesar de ello, muchos no dedican suficiente tiempo a cultivar sus contactos y otros confunden el tener muchos contactos con tener los contactos adecuados.
Al respecto vale la pena revisar la clasificación que hace Herminia Ibarra, profesora de INSEAD y especialista en el tema. Ella distingue tres tipos de contactos:
- En primer lugar están los contactos operativos, los cuales están conformados por las relaciones necesarias para hacer el trabajo cotidiano. En este grupo están proveedores, clientes y compañeros de trabajo.
- Luego están los contactos personales. Aquí están incluidos, personas de su círculo social, como compañeros de universidad o amigos de algún club, entre otros, pudiendo encontrar en esta red oportunidades de negocio u oportunidades laborales.
- Finalmente, están los contactos estratégicos, que son los verdaderamente importantes y que están constituidos por las relaciones con personas con claro liderazgo en su organización, en su industria o fuera de ella. Se trata de contactos que le van a permitir al ejecutivo tener mejores oportunidades y una visión más amplia de los negocios y que, finalmente, le ayudarán a transformarse de gerente a líder.
Lo dicho no es nuevo, sin embargo, la mayoría de ejecutivos no dedica tiempo suficiente a formar su red de contactos, en especial los estratégicos, bajo pretexto de estar recargados de trabajo, lo cual constituye un tremendo error.
Hay un proverbio chino muy antiguo, que aplica a esta situación moderna. Este proverbio dice “Si quieres un año de prosperidad, cultiva arroz; si quieres 10 años de prosperidad, cultiva árboles; pero si quieres 100 años de prosperidad, cultiva personas”.
Fuente: Arellano.pe
