Lima, 06 de febrero de 2024.- El empleo de inteligencia artificial en el ámbito empresarial ha experimentado un aumento significativo, siendo notorio su creciente aplicación en los procesos de selección de personal. Ante esta tendencia, entrevistamos a Alonso Bringas, Fundador y CEO de Techco, una innovadora startup especializada en la implementación de Inteligencia Artificial (IA) para llevar a cabo eficientes procesos de reclutamiento y selección de personal.
Bajo este contexto, Bringas abordará detalladamente cómo se integra la IA en los procesos de reclutamiento de personal y destacará los beneficios inherentes a su aplicación práctica en este campo.
¿Cómo se aplica la Inteligencia Artificial (IA) al reclutamiento y selección de personal?
En el caso de Techco lo hacemos de la siguiente manera:
Filtro de Cvs:
El truco tiene nombre y se llama Procesamiento de Lenguaje Natural (NPL, por sus siglas en inglés), un campo de la inteligencia artificial que se ocupa de otorgar a las máquinas la capacidad de comprender textos y palabras de manera similar a como lo harían los humanos.
Al trabajar con este tipo de tecnología, el Procesamiento de Lenguaje Natural divide el contenido del currículum en pequeñas partes gramaticales, proceso que se conoce como “análisis sintáctico”. Esto permite que la información relevante del documento pueda ser extraída y se cree, casi en simultáneo, un resumen del mismo. Como siguiente paso del reclutamiento por IA, se clasifica a los candidatos mapeando la similitud del contenido con la descripción del trabajo.
Búsqueda del perfil : Los chatbots, robots digitales que simulan una conversación natural, harán la pregunta directa al reclutador: “¿Qué se espera del candidato al momento de postular?” Según los requisitos, el bot podrá realizar sugerencias de acuerdo a los conocimientos, experiencias y al rango salarial que suelen buscar los postulantes.
De esta forma, el reclutador se excluye de la tediosa tarea de buscar candidatos fuera del rango y lo deja todo a un bot que le recomienda: “Lo que estás buscando existe, pero los de esa universidad que deseas ganan 20% más… ¿seguro que no deseas cambiar la universidad por estas otras que están dentro de tu presupuesto?”.
Test & Evaluaciones IA: Gracias al algoritmo y la neurociencia impulsada por la IA, en esta etapa de pruebas , la IA logra en menos de 10 minutos a través de un software de gestión, incorporar un cumulo de datos exactos sobre skills blandos y duros de cada candidato que genera recomendaciones y conclusiones y contribuir a tomar la decisión si el candidato es un talento.
Reconocimiento de competencias en videos: los bots de inteligencia artificial trabajan con una vasta base de datos, conformada por centenares de entrevistas previamente grabadas, para reconocer capacidades de los candidatos. No obstante, hasta el momento es una tecnología que no se ha desarrollado del todo, puesto a que muy pocos proveedores cuentan con dicha cantidad enorme de información para trabajar con un modelo predictivo; en este plano es necesario recalcar que se habla de una tendencia a futuro.
El objetivo de Techco es dar la sorpresa y reunir, en una sola plataforma, todas las funcionalidades de inteligencia artificial mencionadas anteriormente y entregarle a las compañías un talento en tiempos menores a 7 días.
¿Cuáles son los factores esenciales que las empresas deben tener en cuenta al incorporar la IA en sus procesos de selección de personal?
La inteligencia artificial (IA) revoluciona los procesos de selección en muchas organizaciones. La automatización agiliza tareas, reduce errores y ahorra tiempo, mejorando la eficiencia y precisión.
Los algoritmos de IA analizan currículums, identificando candidatos adecuados y filtrando perfiles no aptos, ahorrando a los reclutadores un trabajo arduo. Además, la IA puede evaluar automáticamente habilidades y experiencias, identificando coincidencias perfectas con las descripciones de trabajo.
También, permite una comunicación más rápida y efectiva con los candidatos, programando entrevistas y seguimientos de manera eficiente. La IA elimina el sesgo humano en la selección, promoviendo la diversidad e igualdad.
En resumen, la IA optimiza el proceso de selección, beneficiando tanto a candidatos como a reclutadores.
¿De qué manera la IA facilita la identificación de candidatos idóneos para un puesto específico y cuáles son los beneficios asociados a esta tecnología?
En primer lugar, es fundamental realizar una evaluación exhaustiva de las necesidades de la empresa. ¿Qué habilidades y competencias son esenciales para el puesto vacante? ¿Cuál es el perfil cultural que se busca en un candidato? Definir estos criterios con precisión es esencial.
Una vez que hayas identificado tus necesidades, es hora de integrar una plataforma de IA especializada en procesos de selección. Estas herramientas están diseñadas para analizar currículums, perfiles en redes sociales y otros datos para identificar a los candidatos más adecuados.
Cada empresa tiene sus propias necesidades y preferencias. Configura los algoritmos de la plataforma de IA para que se adapten a las especificaciones de tu organización. Por ello, es importante asegurarse de que la IA esté «entrenada» para identificar a los candidatos que mejor se ajustan a sus criterios.
Utiliza la IA para comunicarte de manera automática con los candidatos. También, puedes programar entrevistas, enviar correos electrónicos de seguimiento y mantener a los candidatos informados sobre el estado de su proceso de selección.
La IA puede facilitar la realización de entrevistas virtuales, lo que ahorra tiempo y recursos. Además, las respuestas de los candidatos pueden ser analizadas automáticamente para identificar a los más prometedores.
La implementación de IA no es estática. Debes monitorear y evaluar continuamente su desempeño. Ajusta los algoritmos según sea necesario para mejorar los resultados y garantizar que la IA esté alineada con tus objetivos.
La IA recopila una gran cantidad de datos. Aprovecha esta información para obtener información valiosa sobre tus procesos de selección. Identifica tendencias, patrones y áreas de mejora.
Asegúrese de que su equipo de recursos humanos esté capacitado para trabajar de manera efectiva con la IA. Esto incluye la comprensión de cómo utilizar la plataforma y la interpretación de los resultados proporcionados.
¿Cómo utilizar la IA para los procesos de selección?
El uso de IA en el reclutamiento ha transformado el proceso de contratación tradicional, brindando a los reclutadores herramientas poderosas para mejorar su eficiencia y precisión en la identificación de los mejores candidatos para el trabajo. El software de reclutamiento impulsado por IA es capaz de analizar grandes cantidades de datos, incluidos currículos, cartas de presentación y perfiles de candidatos, para identificar las habilidades y calificaciones clave requeridas para un puesto de trabajo específico. Esta automatización elimina la necesidad de una selección manual, lo que permite a los reclutadores concentrarse en tareas más complejas, como establecer relaciones con los candidatos y realizar entrevistas.
¿Cómo la IA ayuda a las empresas a reducir los sesgos en los procesos de reclutamiento y selección de personal?
Uno de los mayores beneficios de la IA en la selección de personal es su capacidad para reducir el sesgo humano. Establece criterios objetivos y elimina cualquier posible prejuicio en la toma de decisiones.
La inteligencia artificial puede revolucionar tus procesos de selección de personal, mejorando la eficiencia, reduciendo sesgos y proporcionando una ventaja competitiva en la adquisición de talento. Sin embargo, su éxito depende de una implementación cuidadosa y de una gestión continua.
