2023: Gestión predictiva de los Recursos Humanos

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Por Mauricio Bock, Director general del Institute of Neurocoaching

En el mundo actual, el manejo efectivo de la big data y su utilización para la gestión predictiva de los Recursos Humanos es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Los indicadores de gestión en RRHH son medidas que se utilizan para evaluar el desempeño y la efectividad de las políticas y prácticas de gestión de personal de una empresa.

Algunos de los principales indicadores de gestión en RRHH son:

  1. Tasa de rotación de personal: mide la cantidad de empleados que abandonan la empresa en un período determinado.
  2. Tasa de absentismo: mide la cantidad de días de trabajo perdidos por los empleados debido a la ausencia por enfermedad o cualquier otra razón.
  3. Tiempo promedio de contratación: mide el tiempo que transcurre desde que se realiza una oferta de empleo hasta que el empleado comienza a trabajar.
  4. Satisfacción del empleado: mide el nivel de satisfacción de los empleados con su trabajo y su entorno laboral.
  5. Productividad del empleado: mide la cantidad de trabajo que realiza un empleado en un período determinado.
  6. Costo total del personal: mide el costo total de los empleados de la empresa, incluyendo salarios, beneficios y cualquier otro costo relacionado con el personal.
  7. Retención del talento: mide la capacidad de la empresa para retener a los empleados talentosos y valiosos.
  8. Tasa de crecimiento del personal: mide la tasa de crecimiento del número de empleados de la empresa.
  9. Tasa de promoción: mide la tasa de empleados que son promovidos a puestos de mayor responsabilidad y autoridad.
  10. Tasa de desarrollo del personal: mide la cantidad de formación y desarrollo que reciben los empleados de la empresa.

Gestión Predictiva

Para aprovechar al máximo la big data recolectada en los indicadores de gestión en el 2022 y enfrentar el 2023 de manera estratégica, es importante que los equipos de RRHH se hagan las siguientes preguntas:

  1. ¿Qué indicadores de gestión han demostrado ser más relevantes para evaluar el desempeño y la efectividad de las políticas y prácticas de gestión de personal en la empresa?
  2. ¿Cómo se han utilizado estos indicadores de gestión para identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas?
  3. ¿Qué acciones se han llevado a cabo para mejorar los resultados de los indicadores de gestión que muestran un rendimiento deficiente?
  4. ¿Qué nuevos indicadores de gestión podrían ser útiles para evaluar el desempeño y la efectividad de las políticas y prácticas de gestión de personal en la empresa en el futuro?
  5. ¿Cómo se pueden utilizar los resultados de los indicadores de gestión para informar y guiar el desarrollo de planes y estrategias a largo plazo en materia de gestión de personal?

El manejo de la big data y su utilización para la gestión predictiva de los Recursos Humanos puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más estratégicas y aprovechar al máximo sus recursos humanos. Por ejemplo, el análisis de la data puede ayudar a identificar tendencias en la tasa de rotación de personal y a implementar medidas para retener a los empleados talentosos y valiosos. También puede ayudar a predecir necesidades futuras de personal y a adoptar medidas preventivas para reducir el absentismo y aumentar la productividad. Además, la utilización de la big data en la gestión de los Recursos Humanos puede ayudar a personalizar y mejorar la formación y el desarrollo del personal, lo que a su vez puede aumentar la satisfacción y la lealtad de los empleados.

Big Data, Predicción y Neuropsicología

Desde una perspectiva neuropsicológica, el manejo efectivo de la big data y su utilización para la gestión predictiva de los Recursos Humanos puede tener un impacto positivo en la motivación y el rendimiento de los empleados. Estudios han demostrado que el sentimiento de control y la autonomía son importantes factores que influyen en la motivación y el rendimiento de los empleados. La utilización de la big data para personalizar y mejorar la formación y el desarrollo del personal, y para tomar decisiones estratégicas en materia de gestión de personal, puede proporcionar a los empleados un mayor sentimiento de control y autonomía en su trabajo, lo que a su vez puede mejorar su motivación y rendimiento.

En Conclusión

En resumen, el 2023 será un año clave para el éxito de tu empresa y la gestión predictiva de los Recursos Humanos será un factor determinante. Utilizar la big data recolectada en los indicadores de gestión y hacer preguntas clave sobre su utilización puede ayudar a tomar decisiones más estratégicas y mejorar el desempeño y la efectividad de las políticas y prácticas de gestión de personal. Además, el manejo efectivo de la big data y su utilización para la gestión predictiva de los Recursos Humanos puede tener un impacto positivo en la motivación y el rendimiento de los empleados, lo que a su vez puede contribuir al éxito a largo plazo de tu empresa.


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