Lima, 15 de agosto de 2023.- Un conflicto laboral puede reconocerse por la falta de comunicación, disminución de la productividad entre los miembros del equipo de trabajo. Por ello, un buen ambiente laboral es fundamental para el bienestar y el éxito de los empleados como de la organización en conjunto.
“Es importante abordar estas señales a tiempo para prevenir que el conflicto se agrave. Asegurar el buen desempeño de los colaboradores por parte de la empresa, ayudara a mantener la moral y la satisfacción en el equipo”, indica Giancarlo Ameghino, Gerente de Gestión y Desarrollo Humano del Grupo Crosland.
En ese sentido, existen diversas situaciones que pueden desencadenar el descontento de los colaboradores en equipo dentro de la organización:
- Falta de comunicación: Cuando no existe una efectiva comunicación dentro del equipo, los colaboradores se sienten desorientados o excluidos. Esto puede generar frustración y descontento en el equipo.
- Desbalance en la carga laboral: Si algunos colaboradores poseen una sobrecarga de trabajo en comparación a los demás compañeros, puede provocar resentimiento y frustración. Por ello, es necesario distribuir de manera equitativa las responsabilidades en la empresa.
- Entorno laboral adverso: Se refiere a un conjunto de circunstancias, condiciones y factores en un lugar de trabajo que generan una atmósfera negativa, poco saludable o desfavorable para los empleados.
“Es importante para los lideres y gerentes permanecer atentos a estas problemáticas que puede afectar negativamente la motivación y desempeño de los colaboradores. La falta de dirección clara, apoyo y retroalimentación constructiva puede generar provocar insatisfacción dentro del grupo laboral” indica el experto.
En ese sentido, Giancarlo Ameghino menciona estos consejos que todo líder debe tener en cuenta para prevenir el descontento en un equipo de trabajo y promover un ambiente laboral saludable y motivador:
1. Definir tus roles y expectativas: Es importante promover la claridad en la comunicación y colaboración efectiva de los colaboradores. “Asegurar que cada miembro del equipo comprenda claramente sus responsabilidades y expectativas relacionadas a su rendimiento laboral garantizara un próspero ambiente laboral” señala el especialista de Grupo Crosland.
2. Adaptarse a la flexibilidad y equilibrio: Para mantener la salud y el éxito de los empleados es necesario proporcionar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Establecer horarios flexibles o trabajar desde casa permitirá ser más productivos y eficientes.
3. Resolución de conflictos: La resolución efectiva de conflictos contribuye a crear un ambiente laboral positivo. “Cuando los problemas se manejan adecuadamente, se reduce el estrés, la tensión y descontento entre los empleados mejorando la satisfacción y productividad en la organización”.
4. Elegir un ambiente físico y emocional: Crear un espacio de trabajo cómodo y seguro permitirá el bienestar físico y emocional de los empleados. Un entorno emocionalmente saludable facilitara la comunicación abierta y la reducción efectiva de conflictos, puntualiza Ameghino.
