La oficina es el lugar ideal para poner a prueba nuestras aptitudes, facultades y hasta aquellos aspectos más débiles que nos marcan como personas. Para muchos, la relación cotidiana con quienes no son amigos o familia, se convierte en un complejo desafío y uno de los principales es quizás ser paciente con los que piensan distinto a nosotros.
En el marco del día internacional de la tolerancia, Trabajando.com realizó una encuesta a más de 10 mil personas: ¿Somos tolerantes en nuestro trabajo?, pregunta a la que respondieron personas de 5 países de Iberoamérica.
Según la encuesta, la tolerancia es una capacidad bastante preciada en el ámbito laboral. Para el 81% de los colombianos ser tolerante en el trabajo es muy importante, piensa igual el 76% de los chilenos, el 72% de mexicanos, el 68% de los peruanos, el 59% de los argentinos y el 58% de los españoles.
El sondeo revela que la gran mayoría de los encuestados dice ser tolerante, tendencia que se replica en todos los países sondeados. Llevan la delantera los españoles, argentinos y colombianos, todos con un 97%, le siguen los chilenos con un 96% de personas que reconocen ser tolerantes, luego vienen los mexicanos con 95% y finalmente los peruanos con un 93%.
Si bien para muchos la tolerancia es un bien alcanzable, existe un porcentaje que se enfrenta día a día a distintas situaciones que superan sus niveles de resistencia. ¿Qué les molesta a los trabajadores? Un 41% de los argentinos se altera cuando algo le parece demasiado mal, al igual que ellos opina el 36% de los peruanos y un 25% de los españoles. Al 46% de los mexicanos en cambio, le molesta tener que depender de otros para terminar sus tareas. La misma situación es la más conflictiva también para el 37% de los colombianos y el 41% de los chilenos.
¿Y quién es la victima de esta falta de paciencia en algunos trabajadores? El 57% de los peruanos reconoce que es menos tolerante con su jefe, al igual que un 54% de los españoles y un 48% de los argentinos. Para el 64% de los mexicanos en tanto, lo más complejo es ser paciente con sus compañeros de área, al igual que ellos piensa el 48% de los chilenos y un 47% de los colombianos.
“Como profesionales estamos llamados a potencializar la tolerancia en nuestro carácter, puesto que la falta de la misma influye negativamente en las relaciones entre compañeros y, por consiguiente, afecta directamente al trabajo en equipo y aquellas metas en común que tenga la empresa”, enfatiza Sara Geller, gerente de Recursos Humanos de Trabajando.com Perú
La gerente de RRHH de Trabajando.com Perú, agrega que “los jefes o líderes de cada equipo, son los responsables de velar por el buen clima laboral en la empresa, para que la falta de tolerancia no influya negativamente en el resto; asimismo, es importante brindar coaching sobre inteligencia emocional y temas relacionados para mantener un ambiente motivador y agradable, para todos”.
