Tres claves para afrontar el momento de despedir un empleado

2003

Dependiendo de las razones que generan un despido o renuncia, los sentimientos que se pueden generar en un exempleado van desde el la alegría e incertidumbre por emigrar a un mejor puesto, hasta el enojo y odio por prescindir de su labor. 

Según Entrepreneur, para evitar que la relación termine de mala forma, como empresario debes tomar una serie de precauciones que están dadas por la denominada “Entrevista de Terminación”.

A continuación te mencionamos los pasos necesarios para enfrentarla con la actitud adecuada:

1. Prepara el escenario

Los expertos recomiendan preparar con antelación tanto la entrevista como el lugar donde se efectuará. Primero, cítalo y asegúrate de llegar a tiempo. De preferencia, opta por los días lunes o martes, para no echar a perder su fin de semana. La noticia debe ser entregada personalmente y nunca por teléfono o correo electrónico. En el caso de que la razón sea “abandono de trabajo” deberás enviarle una carta legalizada a su hogar.

2. Cómo dar la noticia

Las reuniones de este tipo, por lo general, son breves. Nunca te extiendas más de 10 minutos y utiliza frases cortas: fuera los rodeos.

Una vez que hayas entregado la noticia debes estar abierto a los comentarios del empleado y, por ningún motivo, provocar una discusión. Es esencial que le des tiempo para que asuma la noticia y se reponga,  momento donde será útil contar con una caja de pañuelos desechables oculta en un cajón, nunca encima de tu escritorio.

Utiliza el tiempo restante para explicar los detalles de su liquidación y el agradecimiento por su labor en la empresa.

3. Oriéntalo sobre los pasos a seguir

Tan importante como explicar los detalles de su salida es orientar al empleado en los pasos que debe seguir, debido a que muchas veces la confusión que provoca la noticia le impide escuchar y tener claridad sobre cómo debe conducirse. Exprésale a quién puede dirigirse y dale algunas opciones profesionales para trabajar.


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