Por Carolina Posso
En un mundo donde el aprendizaje organizacional se ha vuelto imperativo para la sostenibilidad, el liderazgo ya no puede limitarse a la estrategia ni al cumplimiento de metas. Hoy, liderar es también influir —silenciosamente pero con profundidad— en cómo se aprende y se transforma una organización desde adentro.
Esta columna nace desde una reflexión íntima y cotidiana. Desde hace años, transito la vida profesional acompañando a organizaciones en la construcción de culturas de aprendizaje, y al mismo tiempo, vivo el aprendizaje más desafiante e inspirador en mi rol como mamá. En ambas dimensiones, observo lo mismo: aprendemos más de lo que vemos que de lo que nos dicen. Aprendemos por imitación, por resonancia, por convivencia.
El aprendizaje necesita líderes que enseñen con el ejemplo
No basta con diseñar estrategias y experiencias poderosas si los líderes no las encarnan. Como mencionaba en mi columna anterior, el involucramiento genuino de los líderes es el hilo invisible que entreteje la coherencia entre lo que se enseña, lo que se espera y lo que se vive en el día a día.
Cuando un líder dice “la curiosidad es clave”, pero castiga el error, se rompe la magia. Cuando habla de innovación, pero bloquea las nuevas ideas, se apaga la chispa. La coherencia entre el discurso y la práctica no es un lujo, es la base de la confianza y del aprendizaje organizacional sostenible.
Influencia social: una competencia clave para el futuro
Según el Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, una de las 10 competencias clave para el 2030 es el liderazgo y la influencia social. ¿Por qué? Porque en entornos cada vez más automatizados, dispersos y cambiantes, influir en otros positivamente —sin jerarquías ni imposiciones— es una habilidad profundamente humana e irremplazable.
Este tipo de liderazgo no se mide solo por indicadores tradicionales, sino por la capacidad de inspirar, generar sentido y movilizar el aprendizaje como una causa común. Es un liderazgo relacional, emocional y profundamente intencional.
Aprendizaje sombra: cuando se aprende más mirando que escuchando
Uno de los modelos que más me ha marcado es el de “aprendizaje sombra”. Se refiere a todo lo que se aprende no por lo que se enseña explícitamente, sino por lo que se observa. Las personas aprenden más del comportamiento que de los manuales, más del tono de voz que de los discursos, más de las decisiones difíciles que de las frases inspiradoras.
Por eso, cuando hablamos de liderazgo e influencia social, no podemos ignorar el poder del “aprendizaje sombra”: ese que ocurre sin que lo planifiquemos, cuando las personas observan cómo actuamos, cómo enfrentamos los errores, cómo pedimos ayuda o cómo celebramos el éxito. Así como mi hija aprende de mí al verme vivir, decidir y equivocarme, los equipos aprenden de sus líderes y colegas al observar cómo se comportan en el día a día. Liderar, entonces, no es solo dirigir. Es ser ejemplo viviente de aquello que decimos promover.
Es aquí donde los líderes deben asumir que su sola presencia educa —para bien o para mal. Su estilo de feedback, su reacción ante el conflicto, su apertura al aprendizaje son lecciones constantes para los equipos.
Influencers del aprendizaje: un nuevo liderazgo es posible
Hace poco, en el marco de un reconocimiento en el ranking de Favikon sobre influenciadores en educación, reflexioné sobre algo que me mueve profundamente: el liderazgo del aprendizaje también necesita más visibilidad. No para inflar egos, sino para abrir camino. Ver a colegas como Henry May o Margarita Araque en ese ranking me recordó que la influencia social bien utilizada puede convertirse en una plataforma para democratizar el acceso al conocimiento y a las oportunidades de desarrollo.
Lo que compartimos, lo que enseñamos, lo que amplificamos en redes y espacios formales o informales es también una forma de educar. Somos todos, en alguna medida, mentores visibles o invisibles de quienes nos rodean.
En resumen
- El liderazgo influye profundamente en cómo se aprende en una organización, muchas veces más por lo que hace que por lo que dice.
- La coherencia es el corazón del liderazgo con impacto en el aprendizaje.
- La influencia social será una de las competencias más valoradas en el futuro del trabajo.
- El aprendizaje sombra y el ejemplo cotidiano son tan poderosos como cualquier programa de capacitación.
- Ser líder del aprendizaje es, hoy más que nunca, un acto de presencia, coherencia y generosidad.
“No necesitamos más jefes que ordenen aprender. Necesitamos más líderes que aprendan primero y enseñen con el ejemplo.”
Referencias en formato APA
Foro Económico Mundial. (2024). The Future of Jobs Report 2025. World Economic Forum. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2025/
Posso, C. (2024, junio 20). Aunque estoy en esta lista gracias a Favikon… [Publicación de LinkedIn]. LinkedIn.
https://www.linkedin.com/posts/caro-posso_aunque-estoy-en-esta-lista-gracias-favikon-activity-7 356720582643576832-ZAZ6
May, H. (2024, junio 20). Aunque estoy en esta lista gracias a Favikon… [Publicación de LinkedIn]. LinkedIn.
https://www.linkedin.com/posts/henry-may_aunque-estoy-en-esta-lista-gracias-favikon-activity-7 356706362816438274-WqKl
Araque, M. (2024, junio 21). Nunca imaginé ver mi nombre en este ranking… [Publicación de LinkedIn]. LinkedIn.
https://www.linkedin.com/posts/margaritaaraque_nunca-imagin%C3%A9-ver-mi-nombre-en-este
-ranking-activity-7357148325239746560-cuiW
Posso, C. (2024, mayo 31). Mentores a ciegas, Learning Team, MentorAEDA… [Publicación de LinkedIn]. LinkedIn.
https://www.linkedin.com/posts/caro-posso_mentoresaciegas-learningteam-mentoraeda-activity- 7353543290622812160-tlpM
Posso, C. (2024, mayo 20). Comparte lo que sabes… [Publicación de LinkedIn]. LinkedIn. https://www.linkedin.com/posts/caro-posso_comparte-lo-que-sabes-activity-7347321525680713 728-6dRc
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