Tras el reciente fallo que restituye la tercerización sin restricciones sobre actividades nucleares, las empresas enfrentan un nuevo reto: gestionar correctamente este modelo sin incurrir en incumplimientos.
El reciente pronunciamiento de la Corte Suprema que devuelve la tercerización a su esquema previo, ha reconfigurado el panorama laboral en el país. ‘’Si bien la norma ya no prohíbe la tercerización de las llamadas actividades nucleares, esto no implica carta libre para su uso sin control. Por el contrario, el mayor riesgo hoy está en cómo se implementa este modelo en la operación diaria’’, Silvana Wong, Líder de Compensaciones de Buk Perú.
“La tercerización exige un alto nivel de rigurosidad. El principal error es pensar que, porque está permitida, cualquier forma de tercerizar es correcta”, explica Wong. Y advierte que las áreas de Recursos Humanos cumplen un rol clave para prevenir contingencias laborales y sanciones.
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En esa línea, uno de los principales focos de atención está en evitar escenarios que puedan interpretarse como desnaturalización de la tercerización, es decir, cuando en la práctica el proveedor no actúa con autonomía real.
Guía clave para una tercerización sin riesgos
Para asegurar una correcta gestión, se recomienda a las áreas de RR.HH. revisar los siguientes aspectos:
● Autonomía del proveedor: verificar que la empresa tercerizada cuente con recursos propios (personal, equipos, infraestructura) y gestione el servicio por su cuenta, sin depender operativamente de la empresa principal.
● Ausencia de subordinación directa: evitar que los trabajadores tercerizados reciban órdenes, sanciones o supervisión directa del personal de la empresa contratante.
● Delimitación clara del servicio: definir con precisión el alcance del servicio contratado, con resultados medibles. Que no se trate de funciones difusas o permanentes dentro de la organización.
● Evitar la integración organizacional: los trabajadores tercerizados no deben estar incorporados en la estructura interna (organigramas, correos corporativos, jefaturas directas, entre otros).
● Gestión contractual adecuada: asegurar que los contratos reflejen la naturaleza del servicio tercerizado y no encubran relaciones laborales directas.
● Supervisión del cumplimiento: implementar mecanismos de seguimiento para verificar que el proveedor cumple con sus obligaciones laborales y de seguridad social.
Este enfoque permite a las empresas no solo cumplir con la normativa vigente, sino también tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo tercerizar.
“Hoy más que nunca, la tercerización exige criterio y responsabilidad. Va más allá de lo que la norma permite; importa cómo se aplica en la práctica. Una buena gestión protege tanto a la empresa como a las personas”, concluye Silvana Wong de Buk Perú.
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Nota: La tercerización es un mecanismo mediante el cual una empresa delega actividades o servicios a otra especializada, en el Perú está regulada por la Ley N.° 29245.
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