Por Luis Matta Mba | Coach ICF | LSP | Transformación Cultural:
Facilitando transformaciones culturales, he constatado que habilidades blandas, comunicación efectiva, inteligencia emocional y empatía, son el núcleo del desarrollo talentoso. Transparencia y mérito erigen confianza, base irrenunciable de equipos top.
Gallup es contundente: directivos inciden en el 70% de la variación del engagement empleado. Líderes, no basta exigir KPIs; deben empoderar. Sin embargo, en consultas reales, surge un patrón: ante resultados adversos o climas tóxicos, muchos imputan fallas a equipos, evitando autoexamen.
Evaden accountability o despliegan estrategias nebulosas sin comunicarlas. ¿Compromiso sin visión clara ni expectativas precisas? Esto disuelve la confianza y paraliza el avance.
He presenciado equipos desanimados por líderes culpando “baja iniciativa” individual, obviando su rol en ejemplificar empatía o sincronizar objetivos. Más grave: decretan cambios sin recursos. Liderazgo genuino inspira por ejemplo, no transfiere errores.
En transformaciones culturales cuando diagnosticamos por área u organización, cuestiono: ¿comprometen recursos reales? ¿Abrirse a la coachabilidad? Aquí radica la brecha crítica: diagnósticos revelan realidades, más implementar acciones recomendadas genera resistencia. “Sabemos qué hacer, pero no lo hacemos”. La coachabilidad cierra esa grieta.
Coachabilidad (de coachability) es disposición para coaching, reflexión honesta y cambio concreto que eleva desempeño. Líderes coachables detectan fallas como comunicación opaca, empatía limitada y corrigen. Alinean imagen interna con marca empleadora: lo vivido filtra afuera, la reputación corporativa es un tesoro a nutrir que se debe modelar e implementar.
Empresas diagnosticadas sin coachabilidad para actuar, fracasan.
Líderes, ¿miden su coachabilidad? Cultiven habilidades blandas, clarifiquen estrategias, impacten ese 70% de motivación. Forjarán culturas perdurables y alto rendimiento.
Asumamos responsabilidad: diagnostiquemos rigurosos, ejecutemos con coachabilidad para equipos potentes en culturas sólidas y sostenibles.
¿Implementarás después de tu próximo diagnóstico?
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